Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Janusz Jacek Kowalski, NIF Y8809505J, Calle Els Serrans 8 D, 46137 La Pobla de Farnals. Kontakt: support@nuvols.app.

2. Ta strona internetowa

Ta strona ustawia jeden plik cookie, „lang”, i tylko wtedy, gdy wybierzesz język w przełączniku języka: zapamiętuje ten wybór na rok i nie zawiera nic więcej. Jest niezbędny do tego, o co prosisz, więc nie wymaga zgody, a strona nie używa śledzenia ani analityki, więc nie ma banera o plikach cookie. Gdy wchodzisz na stronę główną bez wybranego języka, język strony wybierają ustawienia językowe Twojej przeglądarki i kraj, który Cloudflare ustala na podstawie Twojego adresu IP; żadne z nich nie jest zapisywane. Stronę udostępnia Cloudflare, który przetwarza adresy IP odwiedzających, by ją dostarczać i chronić.

3. Co zbiera usługa

Dane konta: Twój adres e-mail, imię i nazwisko, przestrzeń robocza, zapisy logowań oraz, jeśli ją włączysz, ustawienia weryfikacji dwuetapowej. Aplikacja ustawia jeden plik cookie, który utrzymuje Cię w stanie zalogowania.

Dane sklepów: adresy dodanych przez Ciebie sklepów, ich wersje PrestaShop i PHP, moduły i motywy, wyniki kontroli dostępności, alerty oraz dziennik działań w Twojej przestrzeni roboczej.

Czego nigdy nie zbieramy: rekordów klientów, zamówień i adresów z Twoich sklepów. Konektor ich nie wysyła.

4. Po co i na jakiej podstawie

Dane konta przetwarzamy, by świadczyć usługę na podstawie umowy z Tobą, a zapisy dotyczące bezpieczeństwa w naszym prawnie uzasadnionym interesie utrzymania bezpieczeństwa usługi.

W przypadku danych o sklepach Twoich klientów administratorem jest właściciel sklepu, podmiotem przetwarzającym Twoja agencja, a nuvols.app dalszym podmiotem przetwarzającym, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, dostępnej na życzenie.

5. Gdzie są przechowywane

Dane usługi są przechowywane w Unii Europejskiej (jurysdykcja UE w Cloudflare).

6. Jak długo je przechowujemy

Wyniki kontroli dostępności: 30 dni w szczegółach, 13 miesięcy jako podsumowania. Historia inwentarza: 90 dni; bieżący inwentarz tak długo, jak sklep jest w Twojej przestrzeni roboczej. Dziennik działań w przestrzeni roboczej: 1 rok.

Usunięty sklep jest ukrywany od razu, a kasowany po 30 dniach. Zamknięta przestrzeń robocza jest kasowana w ciągu 30 dni. Kopie zapasowe, gdy ruszą plany płatne: 30 dni w Care, 90 dni w Care Pro.

7. Kto przetwarza je dla nas

Cloudflare (hosting i przechowywanie), Brevo (e-mail), Sentry (raporty o błędach, z danymi osobowymi usuniętymi przed wysłaniem), Better Stack (nasza strona statusu i monitoring własnej usługi) oraz, gdy ruszą plany płatne, Stripe (płatności, jako nasz odsprzedawca i merchant of record).

8. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, kopii w formacie nadającym się do przenoszenia, albo sprzeciwić się ich przetwarzaniu: napisz na support@nuvols.app. Możesz też złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).